登封市美容院拓客团队

从某种意义上来说，管理者的素质和能力高低决定了美容院的成败，决定了美容院的经营局面和未来发燕尾服空间。现代的美容院管理者不仅要具备的业务知识、较强的组织能力，还必须具备多方面的综合素质，能做到未雨绸缪，挡一面。在秦出一个重要的决策前，要集思广益，征求大家的意见，充分结合自己到的见解，再做出英明的决策。同时管理者要处理发下属员工的关系，要对每个员工有一个细致深刻的了解和认识，与员工时时保持沟通联系。如双方产生磨擦，必须尽快静下心来好好地反思其原因所在，并在时间内解决双方矛盾。同时还要培养出高素质、高层次、高技术的员工，才会有资本为美容院赢得竞争、抢占市场，有力地与其它**相抗衡。 

事实上，在美容院的经营过程中，如能真正落实上述问题，成功就已在掌握之中，生意就会越做越红火。当然，这个过程并非说说写写那样简单，具体是艰难的，而且仍将会有不少新的阻力出现，但只要抓住了根本，一切问题都将迎刃而解。
回答者：特别迷茫 - 试用期 一级 3-24 23:30
作为我个人来讲 
如果我进一家美容院 
店里的工作人员老是向我推荐一些我并不需要的服务 
我会很反感 


我觉得既然想要留住顾客 
应该做的就是搞好服务 
如果服务好了 
不是事事向前看 
那么， 


酒香不怕巷深 
自然会有更多的人来 

前期开张。 
宣传方面一定应该以“低价”为旗号吧。 

但是质量不能降


有哪些美容院拓客的方法比较有效随着国内生活水平的不断提升，使得越来越多爱性开始越来越注重自己的外貌，我们要知道皮肤管理店并不是所有的季节都是旺季的，毕竟每个季节的肌肤状态有所不同。那么在不同的时间里进行促销才能维持美容院的业绩，成功拓客呢？下面我来介绍一下几个比较有效的拓客方法：
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一、美容院的特定节日会举行促销活动的关键，比方说美容院的这类日子，各种法定节假日，都是做形形促销活动的关键。在选择促销活动的过程当中，大家能够分离相应的特定日子来选择一个恰当的促销形式。

二、针对不同美容院所举行的促销活动，不只需要更好的考究创意，也需要分离美容院所运营的产品以及服务项目，除此之外，注重促销当中的优惠力度，要晓得只要围绕着一个共同的主题来进行，才能更好的吸收更多的客户。



三、新产品推出或是年底清仓库存产品也能够应用促销活动来处理，举行一些促销活动除了可以构成员工的竞争认识外，也能够使得整体业绩有所提升。



四、重大的节日比如新年、中秋以及关于女性的三八妇女节、母亲节等，都是美容院做促销活动的时机，要晓得大多数来美容院消费者的群体都是女性同胞，所以面临任何一个和女性有关或是中国人比较看重的传统节日，都能够在皮肤管理院内做相应的促销活动都是可以取得良好效益的。

五、淡季当中具备相应的促销活动，可以恰当的拉旺人气和业绩，针对所运营业务以及产品恰当的在旺季当中推出相应的促销活动，这样才干确保美容院的业绩得到一定的保证。时间海，科学美容，有各样式的拓客方案，不会呈现淡季时的业绩特别淡，而旺季时的业绩特别旺，这样会导致美容院的经济收入比例失衡。

的员工是美容院的**梁柱，美容院想要顺利发展，员工是不可或缺的，能否留住核心员工，也代表着美容院是否能发展壮大的核心，美容院在经营中，因以人为本，在制定或者实施时能处处留心，只有留住员工的心，你才能留住她们的人。
　　招、利用招聘引进人才
由于美容行业入门门槛低，现在有很多美容师都是去培训一个多月就开始找工作上岗了，人员素质参差不齐，所以美容院在一开始招聘员工的时候就要根据人员自身以及岗位需求，招聘合适的员工，千万不要因为美容院急需用人而随便招聘，如果美容院招聘的员工不够忠诚、缺乏职业道德或者动不动就离职，那么美容院将永远在招聘、离职中徘徊，所以，经营者不妨一开始就抓好招聘这一关，设立基本的职业道德标准，从人员的基本素质把控。
*二招、利用合同约束
一般美容院经营中，很少会有老板亲自掌握顾客的资料，所以，几乎美容院的所以员工都能清楚美容院的核心顾客，导致有的美容师离职的同时还带走了大批顾客，还有刚招聘来什么都不会的员工，经过美容院一两个月的培训，知识、技术都学会了之后，就开始跳槽了，对于这些问题，美容院老板不妨和员工签订合同，要求员工签订保密协议或者让其在美容院必须上班满几年，这样也避免员工突然离职让美容院手足无措。
*三招、职业规划
没有人想一辈子都当一个普通的员工，很多人都希望自己能不但攀升，也许一开始可以从底层做起，但是到了一定时间之后也希望能有一个高度提升，当然这也不是自己努力就可以的，还需要老板提供一个发展平台，经营者不妨为你的员工多做规划，对于的员工也要给予肯定，让员工在美容院工作能有盼头，这样其他新来的员工也能看到发展前景，从而更加卖力工作。
*四招：降低依赖
美容院工作的开展离不开美容师，毕竟给顾客提供服务的就是美容师，但是美容院千万不要依赖于某个美容师，觉得离开某个员工美容院就无法运转了，美容院应该对每位员工都进行培训，即使这名员工跳槽了，也会有其他的员工能即使胜任这份工作，这也是避免核心员工流失不给美容院造成损失的办法

一、美容院的市场定位 

美容院有大有小，但也算是一个企业，市场定位工作同样不能忽视。而且市场不是一成不变的，也不是单纯简单的，因此投资者必须在经营前多方面地深入了解市场，确立一个明朗且准确的目标，摆好自己的市场位置，设想应如何定位市场才能产生积极的连锁经济效益。当然，市场定位工作也并非一朝一夕就能完成，这需要对市场作一次全面而深刻的调查、了解，然后再经过详尽而透彻的分析判断，终才能做出正确的市场定位。 

二、谨防经营管理中的谬误 

不少白手起家的经营者之所以能够终成就一番事业，虽然成功的因素很多，但重要的一点就是他们在经营的过程中都非常注重经营方式，善于管理。实际上，许多美容院在经营管理中存在不少廖误，这其中，既有来自于美容院外部**竞争激烈的威胁，也有来自于美容内部管理的失误。成功经营美容院，必须妥善梳理好这两方面的问题。聪明的经营者在创业始就会确定一个比较清晰的经营理念，并融会贯通于整个经营管理的过程，渗透到每个经营管理的细节。有备而战，防止被动的经营局面出现，要以充足的流动资金确保美容院的经营正常进行。否则，即使创业人概念可行也是枉然，在产品供应不足的情况下，美容院不是被拖垮就是被其他大店所吞并。另一方面，经营管理思维要紧贴、顺应市场潮流，随着市场动态不断完善，时时注入新鲜血液。当吻合市场时，项目经营就用及时乘势起；当市场萎缩是地，又可转变经营，转势求变。对于来自外部的同得竞争，不妨实行拿来，要学会取长补短，清醒地认识到自身的不足之处，及时发现、检讨自身经营方面存在的问题，在原经营管理的基础上做进一步的调整、优化和改进。 

另外，内部管理的失误所造成经营方面的绝不亚外部，有时正是这些容易使经营者忽略的内部给予美容院致命的打击。从现象上看，管理者与员工之间的矛盾，员工彼此间的不团结，顾客与员工间的沟通障碍等不良现象使得美容院的经营没有生气，内部人员人事关系紧张化，顾客的心也全然被挡在了美容院外。这在很大程度上阴碍了美容院的发展，因此，只有先整治好家里的关系才能顺利开展外部的经营活动。同时，要明白顾客的消费习性是不断改变的，经营者要学会抓住顾客消费心理的变化时时创新，让顾客经常性地享有一种新鲜感，这种途径不仅可以帮助美容院牢牢抓住部分老顾客，而且还会吸引不少新顾客光临。 

三、科学、时尚、**前、人性化的软硬件设施配备 

顾客走进美容院时，先感受到的是美容院完的环境和氛围。美容院如果想吸引更多的消费者，首先必须从视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等五官的享受来抓住顾客的心理。宽敞明亮的大厅、崭新舒适的房能使消费者产生豁然开朗的心情，柔情妩媚的灯光、清新淡雅的芬芳则会令顾客品味到一种心灵的愉悦。当感官完全浸濡在一片详和与温馨的氛围中时，顾客的感情天平就已开始倾斜。成功做到了这一点、顾客就会开始从内心慢慢接受你的美容院。其次，美容院的整体设计要树一帜。许多美容院大同小异，格式单调雷同，毫无创新。如果在设计上能够突破一般美容院的格式，依据消费者的不同需求讲究格式多元化，无论是豪华的都市构造还是亲切的自然风格都无不别具匠心，这样定能使顾客面客耳目一新，并深得她们的喜爱。当然，配备的高科技美容设备尤其重要，设备的好坏与否关系到美容的实质性效果。的设备可以让顾客放心地享用的美容美体服务，让美丽也走在时尚的**。 

同时，由于美容院是与顾客面对面地交往，因此美容院提供给顾客的是一种人性化的服务，每位员工必须以真挚热情的微笑待客，同时提供具有针对性的肌肤咨询、个人美容美体护理咨询。此外，还应建立起一套完备的顾客个人档案管理系统，前瞻性地实现美容院的科技化。 

四、广告媒介的投放宣传 

现代社会是一个资讯膨胀的时代，无论一个新产品的诞生还是一个老的更新都离不开媒介的广泛宣传。大部分顾客在没有涉足美容院前，几乎所有的概念均来自于广告，所以强有力而及时的广告宣传是非常必要的。但是，广告的投放宣传要具有针对性，锁定消费人群，讲究宣传策略，循循善诱地给广大顾客灌输美容院信息，力求打动人心，使顾客下意识地产生一种亲身体验的冲动，并在实际的经营中产生经济效应。切忌滥做宣传，只求数量不重质量。要少而精，花少的钱做有轰动效应的广告。而事实上，有不少美容院的经营者不惜血本，斥巨资投放到媒介的宣传却收效甚微，其根本原因在于广告力度弱，无法深入人心。不过，一个美容院如仅寄希望于媒介的宣传来达到增加客源，而忽视本身的一些实质必工作，那么即使是一时的车水马龙，也不过是昙花一现。 

五、管理者和员工自身素质的提高 

从某种意义上来说，管理者的素质和能力高低决定了美容院的成败，决定了美容院的经营局面和未来发燕尾服空间。现代的美容院管理者不仅要具备的业务知识、较强的组织能力，还必须具备多方面的综合素质，能做到未雨绸缪，挡一面。在秦出一个重要的决策前，要集思广益，征求大家的意见，充分结合自己到的见解，再做出英明的决策。同时管理者要处理发下属员工的关系，要对每个员工有一个细致深刻的了解和认识，与员工时时保持沟通联系。如双方产生磨擦，必须尽快静下心来好好地反思其原因所在，并在时间内解决双方矛盾。同时还要培养出高素质、高层次、高技术的员工，才会有资本为美容院赢得竞争、抢占市场，有力地与其它**相抗衡。 

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