(1)经营者必须有个好的心态和好的管理方法来经营美容院。
很多经营者投资美容院并不是拥有丰富的经验或是专业技能,不能纯粹的依靠公司的支持或是美容师的自觉来盈利,经营者多了解美容行业的发展状况,处理好与公司的合作友好关系,随时了解新的信息和变动,好能够掌握专业的技能技巧,美容院的管理流程,了解顾客档案,处理好美容院的异议,以便在员工面前更具有说服力,更能从容面对美容院的任何变动。
(2)员工日常行为规范的制定。
“无规矩不成方圆”,一个美容院,要有一个约束员工行为规范的标准,以便更好的开展工作。包括了作息时间,卫生值日安排,员工的分工,责权的分明,奖罚的实施。对员工要进行人性化管理,美容师的年龄相对较小,而且文化素质和专业知识都需要完善,顾而要给它们提供一个学习发展的舞台,多跟员工进行交流沟通,随时掌握调整她们的心态,留住得力的美容师,她们掌握了好的专业技巧,对老顾客非常熟悉。美容院才会发展得更好。
(3)员工的晨会,每周学习时间,总结报告等等都需要步步到位。
让员工养成一个爱学习,爱总结的好习惯,而且可以开展员工文娱活动,这样不仅可以提升美容师的综合素质,活跃员工的思维,展现它们的才能,而且能够集合大家的向心力。
雨辰拓客招生**技巧介绍法
是以学校综合实力来宣传学校的一种拓客方法和拓客技巧。比如,学校的管理、教学质量等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传较普遍使用的一种招生方法和招生技巧。它要求招生老师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情况,对拓客招生老师的口才要求较高,不能说了上句,忘了下句,语无伦次。
*二招生技巧类比法
是通过与同类学校进行各方面对比,**自己学校的优势进行招生的一种招生方法和招生技巧。运用类比法要求招生老师一定要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、实训、校貌等基本情况,更重要的是要掌握同类学校的优势和短处,做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的评价,不得诋毁诽谤。
*三实说服法
是雨辰拓客老师用展示某种事实来说服生源,也就是讲事实摆道理的拓客方法或拓客技巧。俗话说:“耳听为虚,眼见为实”就是这个道理。例如:某些老师把已培训的沉重名单加以整理,宣传时,拿出来。有时,拓客老师带着当地的在校生一同宣传,以此证明学校的实力。拓客老师运用此法时,必须注意:展示的事实必须真实可靠,不能弄虚作假。
*四招生诱导法
雨辰拓客老师在招生中,巧妙地把生源所关心的事与招生工作紧密的结合起来,引起孩子的兴趣,刺激生源上学欲望的一种招生方法。