博爱美容院拓客方案 拓客方案

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美容院的门槛并不高，不论你在美容行业中有没有僵硬经验，都**会开好一家美容院，只要在经营过程中掌握一些行业的经营技巧，那么生意自然就有了，今天美容如何在众多美容市场中找到美容院盈利的关键。顾客是上帝，这是每个服务业的店家都遵循的宗旨，顾客是美容院生存发展的关键，留住老顾客、开发新顾客，那么盈利的关键也就是如何开发和管理会员。


经营一家美容院如何才能赚到钱呢?雅致轩以前也向大家介绍过，开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客成本的10倍。所以开发新顾客是一件比较困难的事情，不开发顾客又是不可能的事情。面对难度如此大的工作，所以我们首先要明确，怎么对顾客进行开发，不如开展各项活动来吸引顾客，或者一次性消费多少可以成为我们的会员，还有积分活动，在不同地方宣传活动，吸引的顾客也更多，因为顾客很多，那么就可以将其发展为会员，为了方便今后对会员的筛选和管理，根据消费者不同需求进行。

美容院后期如何管理会员

1、会员制度健全：

会员和其他客户不同，所有优惠的活动会员是先享受的，开展的节目也主要以会员为主，吸引新会员为次，美容院的经营者应该明白会员的重要性，那么如何才能将会员制度发展起来呢?首先健全的会员制度，不管是因为一些消费习惯，或者环境等，但都有一个共同的条件，就是消费满多少才可以申请为会员，会员之后，除去基础护理还会有什么服务可以免费享受;是否会有定期的会员活动;针对长期没有消费的会员是否有相应的关怀举措。总之，会员制度是以美容院的长期利益为终目的，严格执行会员制度，客户才会产生固定的消费习惯即成为忠实客户而不是手持会员卡的普通客户。

2、了解建立会员档案：

了解自己客户越多，越能根据客户本身制定美容院的发展计划，在产品和项目上就不会盲目引入，了解会员的状况首先要建立详细的会员资料，从申请入会的申请表到后期的护理记录都需要美容师尽可能详细地填写，有些内容无法一步到位，如身高、体重、三围等，可以让美容师在与顾客的逐渐沟通过程中进行了解，并及时对资料加以完善。知己知彼、百战不殆嘛。

3、如何吸纳新会员:

美容院对新会员的吸纳可以采取几种方式：广告宣传、优惠打折、以及老顾客介绍的新客户，小编也经常在路边收到美容院的。不管哪种方式，都对美容院宣传有效，从成本上算，老会员介绍新顾客的成本也比较低，成功率也高。因此，对老会员不妨多一些优惠政策，答谢其对美容院的支持，在普通客户中也能发展其成为会员，这就需要美容师在工作与客户建立的满意度和信任感，同时要让客户感受到其他会员所真正享受到的会员待遇。

美容师如何更好的解决顾客问题


在不少美容院老板看来，美容院的管理主要就是针对美容师的管理，而顾客美容院是管不了的，说通俗点就是没法管理。但是，只要是对经营管理方面有过研究的美容院老板都清楚，管理好美容院的顾客同样也是美容院发展的关键。如果*雅致轩美容院连锁，还会有针对美容院顾客管理的详细方法

一、问题多的顾客如何管理

顾客之所以去美容院就是因为自己不，而美容院正好能解决自己的问题，于是就会有很多问题去问美容师，刚开始的时候也许美容师还会耐心讲解，但是当顾客一遍又一遍的重复问，次数多了，美容师的耐心也就被磨完了，虽然美容院都会一遍一遍培养美容师的性，但是很多时候还是会犯同样的错误。

其实如果美容师能详细的分析顾客的想法，也许问题很容易就解决了，美容师不妨想一想，为什么顾客会有这么多的疑问呢?其实就是因为顾客想要更清楚的了解美容院的产品和项目，如果顾客没有消费的意愿，她会浪费时间在这里问问题吗?因此，美容师不要把顾客问的问题当成一种负担，也许这就是促成业绩的好机会。

二、不明需求的顾客如何管理

在美容院中，不知道自己真正需求的顾客其实非常多，她们之所以来美容院，就是因为相信美容院的，能找出自己的问题所在，她们需要美容院的帮助，但是却不知道自己的需求是什么，当美容院向顾客推荐产品的时候，顾客会推辞说自己不需要，顾客虽然不清楚自己想要什么，但是对于自己不需要的东西却非常清楚，因此美容院对于这类顾客的管理要比一般的顾客管理更具难度。

针对这一问题，美容院该如何进行呢?首先面对这一类型的顾客，美容师先不要急着去推销产品，而是通过其他方式来获得顾客的真实想法，比如：美容师需要通过皮肤检测来了解顾客的需求，通过数据让顾客清楚的了解到自己的问题所在，这时候美容师就要给顾客一种感，这样顾客二次消费的机率才会更大。

三、给顾客一颗“定心丸”

相信很多美容师在给顾客介绍产品的时候都是只报好处，自动忽略坏处，因为她们担心自己说的太多反而会打击到顾客的购买欲望，其实并非如此，如果美容师一开始都不介绍需要注意的地方，那么顾客买回去之后产品出现问题，这对美容院的声誉会有很大的影响，倒不如我们先提前告知给顾客，以免在那时候顾客对我们失去了信任。

美容院在经营管理上有除了服务与诚意之外，还得有的产品和能说会道的美容师。当这些条件美容院都能具备时，那么顾客也就不会在你的美容院里消费的时候犹豫不决了。

拓客全新方法
创业容易守业难，许多经营者在翘首以盼中把美容院开起来，后面才发现开一家美容院很容易，但是在经营管理的过程中并不容易，这就导致美容院遇到很多问题，其中业绩下滑是所有经营者头疼的一件事。大家分享一个“四字箴言”，抓住这四个字，想要业绩提升就不再是难题!


一、四字箴言之“抠”

这里小编说的抠并不是指对美容师的工资及奖金抠而是指要控制自己店面的成本，例如就是店面的内部管理上，要求要节约用电用水、物品损耗等;在宣传上有些广告宣传了很久都不见成效那就不要继续投资在这块上面，这些都是节约成本。

二、四字箴言之“抢”

身为经营者要有非常清晰的头脑风暴，有抢占市场先机的能力，抢占市场的占有率，用美容院的服务和质量赢得市场。美容行业是一块非常大的市场，所以美容院可以通过各种线上线下渠道宣传美容院，让市场中的潜在客户通过我们的曝光率及度转到我们美容院中，这样就可以扩大了美容的销售业绩。但是有个前提条件就是：美容院的产品效果一定要好，服务要非常。以我们的服务和产品质量赢得顾客的口碑，通过这一系列动作抢占市场先机。

三、四字箴言之“创”

这里所指的创就是美容院的经营者要有创新的思维能力。只有不断的创新并重视创新，美容院才能

美容院拓客方案的、
美容美发相结合是现在美发店常见的一种发展方式，也是美发店拓客的重要途径。可能会有些人认为只做的美发就足够了，如果又开美容项目的话成本会更高，运营起来也会力不从心。但实际上美容项目成本低，利润高，如果能将美容美发相结合，你的客源只会增多而不是减少。你可以引进一两个美容项目，不要引进太多，配合客人在没法过程中的需要进行，比如在洗头时来个脸部或颈椎。也可以引进一款美容产品直接做零售.
　　2、 价格促销。价格战对于美发店拓客永远都有效，尤其是留住老顾客。美发店拓客时可以开创一些低价的项目，定期根据新老客户分别制定一些优惠活动计划，比如设置闲时段折扣优惠，放低门槛，顾客，让需要理发的人理发，让即使不需要理发的人也来美发。
3、 户外宣传。我们经常会在街上遇到一些实体店的工作人员在派或举着展板吆喝，之所以那么多实体店选择这种方式宣传，就是因为它对美发店拓客确实有效。户外宣传活动不仅能增加员工的销售和拉客信心，还能有效的拓展到新客。当然，这种美发店拓客方法是在有的拓客公司的前提下进行的。
河南豫美拓客公司是做美发店拓客的。自成立以来，已经做了几千家美容美发店的拓客活动。有丰富的拓客经验和的拓客团队，我们已经准备好为您提供的拓客服务了，记得提**天打电话预约呦！
安阳美容院拓客方法 3天拓客1000+人
美容院的困惑
1、员工难招，难教，难养，难管，免费割让股份，依然离你而去。
2、拓客难，留客难，约客难，销售更难。
3、产品项目多，成交率低，成交客更低，好不容易开张卡，半年没有消费，时常赔本赚吆
4、朋友合伙开家店，思想难统一，想放权，又担心，操碎心！
5、开一家店员工说没发展，开分店新店长管不好，自已又分身乏术，弄得心力交瘁。
6、分店越开多，利润越来越少，负债越来越多，关也不是，开也疲惫。拓客难，留客难，约客难，销售
美容院拓客优势所在
1.是顾客源现成稳定，业绩迅速产生且比较稳定；
2.是拥有美容的现成系统，大量的美容业朋友；
3.是很好的开发自己的美容师，不怕美容师跳槽，甚至可以鼓励美容师创业。
美容院拓客前要注意的六要素
：要做的是美容院本身的定位问题
定位不清，你的客户跟你不会长远，也是造成为何很多客失的核心因素之一。你是做还是美胸还是综合，还是做祛斑，这是项目的定位，你定位是只为女还是男性，或者两种都做，这是你的客户性别定位，你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主，目前大多数的美容院在这一点上可以说是不清晰的，来者就是客，问一下你了吗？
*二：了解竞争对手
有没有去了解周边美容院的情况，人家美容的优势在什么地方，我们可以学习她们的哪些地方，我们有什么地方要改进的，项目上有什么特色，做到知己知彼吗？当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。
*三：此次吸纳新客主题明确了吗？
能给客户带来什么好处，人人都讲好处，没有好处的时候为什么去你那里？你与别人又有什么分别，你有什么特色能吸引我，美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由，当你都想好了你就更**会战胜对手。
*四：有没有做事先方案的培训
是不是今天做方案，明天就推广了呢？你的美容师消化到方案了吗？可能有的美容院有做了方案前的培训，但有没有进行培训后的考核呢？
*五：有没有的负责人
是不是都是由店长在安排，店长她有多少与时间与精力做这件事，人员分工分得明确了没有？有没有做事先的演练？
*六：有没有做做总结会？
为什么这个纳客效果不好，原因是什么，跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗？有了这些问题有没有讨论改进的方法，我们又如何能做好？
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